배송조회 시 배송 완료지만 제품 수령을 받지 못하신 경우라면 

우선 오기재된 배송정보가 없는지 재확인 부탁드리며, 

배송 조회 시 확인되는 배송기사님 또는 택배 배송 문자에서 

확인되는 배송기사님께 직접 문의하셔야 합니다.

(배송기사님께서 다른장소에  놓아뒀을 수 도 있습니다.)

배송기사님 연락처 확인이 어려우신 경우 게시판 문의 또는 

카카오톡 플러스 친구 (@데이그램)에 남겨주시면 

기사님 성함과 연락처를 안내드리도록 하겠습니다.

다만, 주문 시 배송정보를 오기재 하거나, 

배송기사님과 연락이 되지 않은 경우 반송이 되어 

배송 완료로 보일 수 있습니다.

이와 같은 경우 재발송을 위한 왕복 택배비는 고객님 부담이며, 

반품 진행 시에도 동일하게 왕복 배송비는

고객님 부담인 점 참고 부탁드립니다.

  데이그램 고객센터 (070-4154-0033 )  

    카카오톡채널 (@데이그램)   

     운영시간 / 11:00 - 17:00 (점심 12:00-13:00)